如何打造出色的履歷
19 Apr 2024「履歷」是求職者的名片,是簡短的自我介紹,也是展示專業能力的重要文件。一份好的履歷可以讓你在眾多求職者中脫穎而出,獲得面試的機會。那麼,如何打造一份出色的履歷呢?
在正文開始之前,歡迎參考我的履歷與本文對照看。
履歷是給誰看、他們想要什麼
既然要打造一份出色的履歷,首先要了解履歷是給誰看的,以及他們想要什麼。履歷是給老闆、主管或 HR 等用人單位看的,他們看履歷的目的是為了幫公司幫團隊找到合適的人選,因此能不能幫公司賺錢、是否符合團隊需要,是他們關心的重點。
何謂「能不能幫公司賺錢、是否符合團隊需要」,是指能不能解決公司目前的問題、能不能帶來收益、能不能提升團隊素質。因此,履歷要呈現具體的成果與成就,而不是單純的列出工作內容,或是陳述學習歷程。在接下來的內容中,會來逐一說明如何好好呈現成果和成就。
建議你:寫履歷前先了解履歷是給誰看的,以及他們想要什麼,在撰寫時要以這樣的角度來呈現具體的成果與成就。
了解自己與市場
在寫履歷之前,我們先來思考一個問題「我喜歡怎樣的生活」?
這個問題擺在這裡好像有點突兀,畢竟是要找工作嘛,找工作和我喜歡怎樣的生活有什麼關係呢?我最喜歡的生活就是沒有工作的生活啊! 但承認吧你我都是必須工作才能過自己想要的生活的,那就要思考怎麼樣的工作才能讓自己過想要的生活。
到底什麼是我喜歡的生活呢?可以從以下這些方面來思考,例如:每一天的日常工作或下班之後是長什麼樣子、工作地點是進公司上班、遠端或混合、公司規模、技術、語言與文化、團隊組成與氛圍、薪資待遇等。這些都是必須要先列出來的,之後撰寫履歷、表達自己的價值以及選擇面試哪些工作時,才能更有針對性。
舉例來說:
- 如果你想找一份全端工程師的工作,履歷上就要點出前後端技能。
- 如果你想找一份遠端工作,履歷上就要強調遠端工作經驗、自我管理能力、團隊合作與溝通能力。
- 如果你想在跨國企業工作,就要準備英文履歷,以及在履歷上強調跨時區和跨文化合作經驗。
注意,面試是一個雙向選擇的過程,並非單向。公司選擇你,你也可以選擇公司。公司會依據履歷初步篩選人才,而你也要知道自己想要什麼,才能找到適合自己的工作。
建議你:
- 先列出自己的需求,例如:工作地點、公司規模、技術、語言與文化、團隊組成與氛圍、薪資待遇等。
- 再列出自己的優勢,例如:技術、專業、經驗、學歷、語言能力等。
- 接著,觀察市場上有哪些工作符合你的需求,並且你的優勢是否符合這些工作的需求。
- 最後,依照以上需求和優勢來撰寫履歷,並在之後選擇這樣的工作進行面試。
排版與結構
良好的排版與結構,能讓進行面試的面試官快速了解重點 - 面試者符合找人的需求嗎?什麼東西是擅長的、值得聊的?因此,一份履歷的區塊會是這樣由上而下依序排列:
- 簡述:簡介專長與技能。
- 經歷:做過什麼、有什麼成效或貢獻,有具體數字會更好。通常最值得好好探討的是前面提到的成果和成就。
- 學歷:若經歷豐富,可以只寫最高學歷。通常有第一份工作經驗後,學歷就不太重要了。
- 技能:擅長的技能或技術。
- 作品:展現實力、喜愛的技術、專業度。
- 自傳:表達人格特質。
根據我的經驗,我往往只有一點點時間 (15 分鐘到半小時) 來看一份履歷,甚至有時是突然被叫去面試,因此有重點的履歷,包含良好排版,以及粗體底線標示關鍵字,會讓我能快速進入狀況、了解這個人的能力,更會對面試者有很好的印象。
建議你:重新檢視與安排履歷的結構,讓重點更突出。
簡述
關於簡述,是指在履歷的一開頭告訴面試官你有什麼專長,可以選 3 - 5 個重點來寫,例如:前端開發、效能和 SEO ,之後的成就都可以此鋪陳描述。這些專長可以從過往專案的成就、主管或同事給予的評價當中找到。
舉例來說:
- (O) 我熱衷於前端開發,熱愛創造使用者體驗良好、效能卓越的產品。毫無疑問的是一位 SEO 專家。
- → 清楚表達專長,讓面試官知道面試者擅長什麼、有什麼特色、是否符合團隊需要。
- (X) 我熱愛學習、喜歡挑戰自己,擁有良好的溝通能力。
- → 熱愛學習、喜歡挑戰自己並非專長,無法幫公司賺錢。
- (X) 我是一位正在學習前端技能的轉職生/菜鳥工程師。
- → 必須強調專業性,然而「學習、轉職、菜鳥」只會讓面試官感到不具備即戰力,無法有效產出。
建議你:
- 檢視職涯歷程的優點,選擇 3 - 5 個重點來寫。
- 利用這 3 - 5 個重點,為自己撰寫 3 句話作為履歷的簡述。
經歷
首先,經歷即是工作上的成果與成就,有數據要寫數據,沒有數據點出貢獻,這樣面試官才能知道你的貢獻,進而了解你的價值。
舉例來說:
- (O) 利用 Cypress、Lighthouse 和 Sentry 開發前端效能監控機制。這個機制優化網站的使用者體驗、開發體驗與整體效能,帶來顯著的改進,例如:打包檔案大小減少 24%,FCP 提高 25%,LCP 提高 24%,在此機制下提供卓越的使用者體驗,並且有效降低網站在載入和渲染過程中的負擔。
- → 點出具體數字,能讓面試官立即評估帶來的效益,進而暗示能幫公司賺多少錢、對團隊有什麼正面影響。
- (O) 帶領前端團隊,建立培訓流程,提供培訓,組織讀書會,有效提升團隊技術水平,營造知識共享文化。
- → 點出導入培訓流程與讀書會機制,具有提升團隊素質的貢獻。
- (X) 實作 XX、導入 OO、重構 ZZ。
- → 意義不明的流水帳,建議補上成效,例如:導入 OO 後,比上一年度減少了 50% 的 bug 數量。
- 如果沒有正式的工作經驗,但是有實習經驗,與前面提到的概念相同,可以這樣寫:
- (O) 在 OOO 就讀期間,由於對 YYY 的喜愛,希望能更深入探討 HHH,因此在 III 實習,在此期間解決 JJJ 問題、實作 KKK 產品或功能、與 LLL 團隊合作得到主管和同事好評、得到 MMM 的提升和改善。
- → 舉出實際應用的經驗,並點出積極主動的特質,具備解決問題與溝通能力。不過,有正式的工作經驗後,我個人是較少參考實習的經歷,因此如果沒有特殊貢獻或是與本次找工作的職務需求沒有太大關聯,是可以精簡或是刪除的。
- (O) 在 OOO 就讀期間,由於對 YYY 的喜愛,希望能更深入探討 HHH,因此在 III 實習,在此期間解決 JJJ 問題、實作 KKK 產品或功能、與 LLL 團隊合作得到主管和同事好評、得到 MMM 的提升和改善。
總結來說,在平常的工作中,不管看來是大事還是小事,都一定有能讓你成長的地方,這些都是你的成就,也是你的價值。因此,要好好梳理自己的成就,並且用數據來點出成效,讓面試官知道你的貢獻。
有幾個小細節跟大家分享:
- 將成就排序,將技術難度高、能表現領導能力的項目往前排,因為這些往往會是有較多貢獻、能聊較多深入內容的工作。
- 用積極的動詞開頭,表示主動性,例如:導入、建立、提升、優化、解決等。相較之下,被動的動詞,例如:協助、支援,會給人感覺只是依循前人的腳步做事情,沒有主動性和獨立作業的能力。
- (O) 導入視覺化測試,建立更全面的測試工作流程,增加測試覆蓋率,幫助團隊提高生產力。同時,發現並解決潛在問題,從而提高產品品質、可靠性和穩定性。
- → 強調主動解決團隊問題。
- (X) 協助重構 XX 系統。
- → 給人感覺是被動的、只是依循前人的腳步做事情,沒有主動性和獨立作業的能力。建議修改為「導入模組化開發,藉由優化模組,提升產品品質、穩定性和開發工作流程效率。」。
- (O) 導入視覺化測試,建立更全面的測試工作流程,增加測試覆蓋率,幫助團隊提高生產力。同時,發現並解決潛在問題,從而提高產品品質、可靠性和穩定性。
- 精簡不是本次求職相關職位的工作經歷,例如:想找工程師的工作,就可以精簡非工程師的經歷 (學校助教、PM),避免失焦;或是提到的工作項目可以點出與本次求職的關聯性。例如:因為做過 PM,更懂得溝通協調、安排工作的優先順序等;或是,當過設計師可以說明更懂得設計師的需求、更容易溝通、能做到更好的 UX。
- 若履歷上有段時間是空白的,作為轉職學習用途,建議不要寫「自學」,建議嘗試接案、自雇,這樣才有實際工作經驗,更顯得有即戰力。
建議你:
- 用數據點出成效,讓面試官知道你的貢獻與價值。
- 用積極的動詞開頭,表示主動性。
- 精簡非本次求職相關職位的工作經歷,避免失焦。
- 若有段時間是空白的,建議不要寫「自學」,建議嘗試接案、自雇,強調即戰力。
學歷
關於學歷,可粗分為兩種狀況「剛出社會」與「已有工作經驗」:
- 如果這是剛出社會的第一份工作,尚未有正式的工作經驗,學歷就是重點,可以寫出學校、科系、論文、獎學金、獲獎、實習、相關接案或打工經驗等。陳述方式如同前面提到的經歷,要點出成果與成就。
- (O) 由於對 AAA 領域的熱愛,投入 BBB 主題的研究,並發表 CCC 論文,參與 DDD 實驗/競賽、獲得 EEE 獎學金與 FFF 獎項,以及後來被討論與應用於 GGG。
- → 點出具體成果,讓面試官知道你的能力與專業度。
- (X) 主修 NNN 科系,修習 OOO 與 PPP 課程。
- → 無法讓面試官評估你的實際能力。
- (O) 由於對 AAA 領域的熱愛,投入 BBB 主題的研究,並發表 CCC 論文,參與 DDD 實驗/競賽、獲得 EEE 獎學金與 FFF 獎項,以及後來被討論與應用於 GGG。
- 如果已有工作經驗,那麼學歷在第一份工作之後就不是重點了,可以只寫最高學歷,或是有特殊意義的學歷,例如:留學、獎學金、獲獎等。
建議你:針對自己的社會歷練程度,選擇適合的學歷呈現方式。
技能
技能是你想要展示的技能,而不是所有技能,例如:想找 React 相關的工作,就可以略過 jQuery。
舉例來說,技能可以這樣寫:
Skills
- Front-end: JavaScript, React.js, Styled Components, GraphQL, TypeScript
- Testing: React Testing Library, Jest, WebdriverIO, visual testing with Chromatic and Percy
- Tools: Git, Webpack, Chrome DevTools, Lighthouse, Figma, Search Console, Storybook
這樣就能很清楚的讓面試官知道你擅長和偏好的技能。
建議你:針對自己想要展示的技能與求職的需求,選擇適合的技能呈現方式。
作品
除了工作經歷之外,作品是展現自己實力、喜愛的技術、專業度的好方法,作品可選擇適合自己的呈現方式,常見的作品有:
- 部落格:整理自己的學習筆記、技術分享、專案心得等。
- GitHub:讓面試官能看到你的程式碼、專案、貢獻,了解面試者目前的程度;順道一提,如果面試關卡有 code review 也可以讓你了解對方公司的狀況。
- 社群媒體分享:在社群媒體分享自己的技術或心得,雖然比起部落格來得精簡,但能較快速產出內容。例如:Facebook、Instagram、Threads 和 Podcast 等。
我很推薦大家多多產出作品,除了為面試做準備之外,產出作品會是提升技能、梳理思緒、建立個人品牌的好方法。同場加映-給資淺工程師的建議。
建議你:選擇適合自己的作品呈現方式,讓面試官了解你的實力、喜愛的技術、專業度。
自傳
自傳要展現人格特質,而不是流水帳。
舉例來說,自傳可以這樣寫:
- (O) 我致力於幫助團隊成長,因此建立培訓流程、提供培訓和組織讀書會,以提高團隊的技術技能。
- → 具體用工作上的事情說明人格特質,表示樂於團隊合作、幫助他人成長。
- (X) 父母的教養方式樂觀開明,從小養成獨立自主的性格,喜歡挑戰自己,不怕失敗。
- → 的確是人格特質,但和工作無關,必須舉例在工作呈現的樣貌。
注意,寫履歷是跟自已比較,要對自己有自信,強調自身優點、長處即可,千萬不用透露出「我會更努力」這樣有失自信和專業度的用詞。
建議你:用工作上的具體事例說明人格特質,並且強調自身優點、長處。
其他
在撰寫履歷時,有些小細節需要注意:
- 刪除過多個人資訊,例如:大頭照,因為這些資訊不會幫助你找到工作,反而可能會產生不必要的偏見。
- 刪除面試官不需要的資訊,例如:居住地,因為投履歷時面試者應自行篩選工作地點、是否遠端,不需要面試官參考居住地來決定要不要找來面試。
- 刪除非求職相關的資訊,例如:過多在學校的事情、家庭狀況。
- 注意格式,例如:中英文間要有空白、專有名詞大小寫一致(常見錯誤像是 GitHub,注意 G 和 H 要大寫)。
- 附上完整連結,而非內嵌在「看更多」的字樣裡面,避免連結失效時無法看到資訊。
- 避免「自學」、「初學」字樣,這些字樣容易給人不夠專業的印象;也不用強調轉職、非工程師經歷,如同前面所說,多多強調自己的優點,以及提及與本次求職相關的經驗。
- 關於英文程度,可以這樣撰寫:
- (O) 多益 700 分 → 以證照和分數具體說明程度。
- (X) 英文流利 → 每個人對於流利的定義不同,難以準確評估。
- 用關鍵字粗體黑體,標示重點,也就是直接告訴面試官「跟我聊這些!」。
- 善用工具 ChatGPT 來協助撰寫履歷,標示重點、調整語氣、修飾用詞。
建議你:檢視履歷的細節,刪除不必要的資訊,注意格式與標記重點,並且用工具 ChatGPT 來協助撰寫履歷。
履歷寫完了,然後呢?
寫完履歷後,就要開始投履歷、準備面試了,但是,要怎麼在面試的時候,好好陳述自己的履歷呢?光靠臨場反應是不夠的,必須要先反覆練習、模擬面試,所以準備「面試稿」來擬定面試策略是一個很好的方法。
這份稿子包含:
- 開場白、簡單自我介紹,也就是口語化的說明「簡述」這一塊。
- 陳述重點成就,例如:在成就中提到的「我在 XXX 公司做了 OOO,帶來 ZZZ 效益」,就可以詳細展開,好好跟面試官聊聊這些成就使用什麼技術、遇到什麼困難、怎麼解決、有什麼重大突破、團隊合作狀況、後續追蹤與自我省思,讓面試官在過程中更了解你的軟硬技能。
- 面試官會問的常見問題,例如:遇過哪些困難、怎麼解決?怎麼提升團隊素質?怎麼處理不同意見?怎麼面對時程壓力?
- 自己想了解公司或團隊的問題,例如:公司組織和文化、團隊組成、工作流程、對於這個職位的期待、未來發展、對本次面試的回饋等。
建議你:好好準備面試稿,可以讓你在面試時更有條理、更有自信,也能讓面試官更深入了解你的軟硬技能,增加錄取機會。
未來該怎麼走?
寫完履歷後總會有一種「當時如果我可以怎樣就好了」的空虛感,那麼接下來你可以這麼做:
- 著手擬訂下一季或下一年度想達成的目標與進修計畫,如何在有限的時間內,有效加強軟硬技能,例如:在三個月內學好英文、這個月要學寫單元測試。
- 主動和主管討論職涯發展、參與哪些專案或功能,增加成果與成就。例如:實作沒做過的功能、更有深度的探索特定技術、參與更有挑戰性的專案。
首先是許願,再來是將許願擬定成可執行的計畫,接著放在每一天一點點的去做,這樣就能逐步達成目標。
建議你:著手擬訂想達成的目標與進修計畫,主動和主管討論職涯發展,然後行動。
歡迎找我聊聊
人生很長,一個人摸索很辛苦,如果有人早點告訴我就好了!這是我寫這篇文章的原因,希望能幫助你找到自己的方向,也歡迎找我聊聊,一起討論職涯規劃、履歷、面試等問題。
從去年底開始我提供諮詢服務,包含職涯諮詢、履歷健檢、模擬面試、協助制定技能培訓計畫,歡迎預約。