App Store Optimization (ASO) Guideline
22 Dec 2014ASO 和 SEO 的概念是類似的,同樣是企圖在搜尋引擎(不管是 App Store 或 Web 搜尋引擎上)在使用者特定的查詢字串下,將排名往前,取得較佳的排名。而為了取得較佳的排名,我們是有些工作必須完成的,分述如下。
重要的檢核點?
以下為搜尋排名的因子,簡述如下:
- Keyword Usage(關鍵字的選擇與佈置):希望使用者經由什麼搜尋字串找到這個 App?我們就必須將這些關鍵字放在標題、短描述和說明中。而 iOS App Store 還必須填寫標籤這個欄位。當使用者搜尋特定字串時,會將符合查詢關鍵字的 App 篩選出來。所以定義 TA、了解 TA 的用語、行動裝置打字習慣、當紅的關鍵字是必須的。
- Number of Downloads(下載數):好的 App 下載數必定是高的,因此定期評量 App 的下載數(是否有成長?成長幅度多少?)是必要的。從下載量的趨勢可從中修正、調整執行的方向。
- Number of Ratings & Reviews(評分 & 留言數):了解需要改進的項目,同時可以看看性質類似的 App 的使用者評分和留言,做為下一個版本或之後產品改進的參考。
- Quality of Ratings & Reviews(高品質的評分 & 留言):有好的評價的 App 會排在搜尋結果前面,而使用者也會因為有好的評價而下載。
- Engagement(停留時間):了解使用者的使用習慣。另外,這在 Web 是 Ranking Factor 中的重要項目,參考 2014 SEO Ranking Factors - 點閱率是最重要的因子、利用標籤競爭排名,所以猜測 Google Play SDK / Flurry SDK 有一定的普及率後,使用者停留時間等使用者的動向(User Signals)將成為排名的因素之一。
- Links(Google Play)(外部連結):愈多頁面連到此 App Google Play 下載頁,代表這個 App 愈受歡迎與認可,排名愈高。
依分類詳述~
Keyword Research
關鍵字的研究與選取原則 - 與主題相關、有大量使用者搜尋、少競爭對手使用這個關鍵字。
- Relevant(與主題相關)
- High in Search Volume(有大量使用者搜尋)
- Low in Competition(少競爭對手使用這個關鍵字)
On-Page Optimization
- App Title:必須精簡明確,讓使用者一目了然 App 的功能與目的。
- 字數限制
- Google Play: 30 Characters
- iOS App Store: 255 Characters (NOTE: only 25 characters are visible in search!)
- 字數限制
- App Description:必須精簡明確,讓使用者一目了然 App 的功能與目的。
- 字數限制
- Google Play: 4,000 Characters
- iOS App Store: 4,000 Characters
- 字數限制
- Keyword Tags (iOS Only)
- 字數限制: 100 Characters
- 注意:不使用空白而用逗號「
,
」作為間格、在 title 出現的關鍵字就不需要放在標籤中
- App Icon:一個吸引人的 icon 有助於 App 的下載。
- App Type:Applications / Games.慎選分類,這關乎競業分析,可增加 App 的曝程度量。
- App Screenshot:App 執行畫面,幫助使用者了解 App 實際操作的內容、可得到的什麼(例如:紅利點數、實質獎品)。好的 Screenshot 可增加使用者的下載。
- Category 慎選分類,也是關乎競業分析,可增加 App 的曝光量。
- App YouTube Demo,參考 【味全 TV】創意 App 影片首部曲 – 公車篇。情境引導,增加使用者下載的機率、增加 App 的宣傳與曝光量。
- 成效衡量:slogan 搜尋量、bitly 點擊數
- Leverage Google Plus,例如 粉多任務-免費紅利、心理測驗、電影推薦。愈多+1 或分享,排名愈高,可增加曝光率/量。
Off-Page Optimization
- Overall App Ratings & Reviews:App 的評分 / 評價是重要排名因素之一,如果是高品質的就更好了。為了提高 App 的 Rating 數量,可在使用者使用 App 的過程中,提示或要求使用者到 App Store 評分、評價。當然,這個請求不見得要在 App 這個平台內才出現,也可以在網站、社群平台等出現。
- 快速回應使用者的評價或留言,並儘速解決問題。
- Total App Downloads:App 的下載數是排名因素之一。若有 Web 平台,可在手機或平板瀏覽網站時,提醒使用者安裝 App,將使用 APP 的使用者導流到 App。
- Social Media:社群分享,建立更多曝光的管道,讓更多的使用者下載。
- Link Building(外部連結):如前所述,愈多頁面連到此 App Google Play 下載頁,代表這個 App 愈受歡迎與認可,排名愈高。
In-App Optimization
- Incentivize Social Sharing:App 內具有社群的功能,例如:按讚 / +1、分享、邀請。
- Solicit App Reviews:使用者使用 APP 的過程中,提示或要求使用者到 App Store 評分、評價。
如何達到檢核點的目標?
使用工具來監看目前狀態和找出執行策略上需要改進的地方。
我主要是用 App Annie,免費!並可同時監測 iOS 與 Android 的產品。可觀察下載趨勢、每日/歷史排名、留存率、關鍵字分析(但目前只能看到美國地區的狀況,如果 App 主打亞洲就完全不適用,必須要自己想辦法追蹤狀況)。另外,也可以看到最新的使用者評價和留言。
ASO 除了這些基本功之外,必須搭配行銷技法,有興趣的可以看一下李建勳的 FB,不時分享最新、有用的操作手法。
References
- App Store Optimization (ASO): A Beginner’s Guide (March 23, 2014)
- The Definitive Guide to App Store Optimization (ASO)
Recommended Tools
- App Annie - App Ranking, Analytics, Market Intelligence
- Sensor Tower - App Marketing and Mobile SEO Keyword Optimization for iPhone and iPad
這篇文章的原始位置在這裡-App Store Optimization (ASO) Guideline
由於部落格搬遷至此,因此在這裡放了一份,以便閱讀;部份文章片段也做了些許修改,以期提供更好的內容。